A Prots respeita a privacidade dos usuários, clientes, parceiros comerciais, representantes e demais visitantes de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nossos sites, formulários, campanhas digitais, redes sociais, anúncios e demais canais de contato.
Ao preencher formulários, entrar em contato com a Prots ou utilizar nossos canais digitais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
## 1. Quem somos
A Prots é uma empresa brasileira especializada em produtos de segurança elétrica, incluindo luvas isolantes e mangas isolantes de alta tensão, com atuação nacional e internacional.
Para fins desta Política de Privacidade, a Prots atua como controladora dos dados pessoais coletados em seus canais digitais, sendo responsável por definir as finalidades e formas de tratamento desses dados.
## 2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, incluindo:
* Nome;
* Sobrenome;
* Empresa;
* Cargo ou função;
* E-mail;
* Telefone ou WhatsApp;
* País, estado ou cidade;
* Segmento de atuação;
*Informações sobre interesse comercial, representação, distribuição ou parceria;
*Mensagens enviadas por meio de formulários, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais de contato.
Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do acesso e interações com nossos anúncios ou canais digitais, quando aplicável.
## 3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
* Entrar em contato com pessoas interessadas nos produtos, serviços ou oportunidades comerciais da Prots;
* Avaliar potenciais representantes, distribuidores, parceiros comerciais e clientes;
* Enviar informações comerciais, institucionais ou técnicas sobre produtos de segurança elétrica;
* Responder dúvidas, solicitações e contatos recebidos;
* Realizar atendimento comercial;
* Melhorar nossos canais digitais, campanhas, conteúdos e processos de comunicação;
* Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
* Proteger os direitos, interesses e segurança da Prots, de seus clientes e parceiros.
## 4. Base legal para tratamento dos dados
Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, podendo utilizar bases legais como:
* Consentimento do titular, quando você preenche voluntariamente um formulário ou autoriza contato;
* Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou parceria comercial;
* Legítimo interesse da Prots em realizar comunicação comercial, prospecção B2B e relacionamento com potenciais parceiros;
* Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
## 5. Compartilhamento de dados
A Prots poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta Política, incluindo:
* Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, marketing, CRM, anúncios e comunicação;
* Plataformas digitais utilizadas para campanhas, formulários e relacionamento comercial, como LinkedIn, ferramentas de e-mail, WhatsApp e sistemas de gestão;
* Parceiros ou fornecedores envolvidos no atendimento da solicitação recebida;
* Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando exigido por lei ou ordem legal.
A Prots não vende dados pessoais a terceiros.
## 6. Transferência internacional de dados
Como a Prots atua em mercados nacionais e internacionais, e utiliza plataformas digitais que podem operar fora do Brasil, seus dados poderão ser processados ou armazenados em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados, a Prots adotará medidas razoáveis para garantir que o tratamento ocorra de forma segura e compatível com a legislação aplicável de proteção de dados.
## 7. Armazenamento e segurança dos dados
A Prots adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para manter relacionamento comercial, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da Prots.
## 8. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:
* Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
* Acesso aos seus dados pessoais;
* Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
* Portabilidade dos dados, quando aplicável;
* Informação sobre compartilhamento de dados;
* Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
* Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser feitas pelos canais de contato indicados nesta Política.
## 9. Cookies e tecnologias semelhantes
O site da Prots pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego, medir desempenho de campanhas e personalizar conteúdos.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
## 10. Links para sites de terceiros
Nossos canais digitais podem conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. A Prots não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses ambientes externos.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site ou plataforma acessada.
## 11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Prots pelo e-mail: contato@prots.com.br
## 12. Alterações nesta Política
A Prots poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em seus processos, canais digitais, exigências legais ou práticas de tratamento de dados.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
Última atualização: 13/07/2026